遇到这些“最令人纠结”的化妆品宣称问题，怎么办？

1

问：我司有一款韩国进口的化妆品，取得了祛斑类的特殊化妆品卫生许可。请问，我们在宣传中，可以使用“祛斑”，“美白”这样的单词吗？

答：祛斑可以宣传。

2

问：天猫化妆品详情页面能否描述“不用打水光针，也能敷出水光肌”？描述中有使用水光针，是否违法？

答：从字面看不违法。

3

问：我们是一家韩国化妆品企业，公司的一款洁面产品在韩国做了对雾霾的清洁力实验，证明我们的洁面泡沫可以有效清除残留在肌肤上的雾霾超细颗粒，也有实验室的报告书，在中国进行宣传时可以宣传”可有效清除雾霾颗粒”吗？

答：有数据支持可以宣传，保证真实性。

4

问：飞检中部分原料储存环境不符合要求，如原料标识阴凉存储，实际仓库温度为36摄氏度，那么要求化妆品阴凉储存，阴凉是怎么定义的？

答：按照中国药典规定，“阴凉处”为：温度不应超过20℃。

5

问：化妆品行业商品的详情页面是否可以有"招财进宝"、"桃花运"、"水逆"等有点像涉及封建迷信的用语，又有点不像的用语？是否可以用？

答：建议不要使用，有涉嫌封建迷信的内容。

6

问：我们了解根据工商部门发布的《关于化妆品广告用语的审查提示》，化妆品广告不能使用“消炎、抗炎”等暗示具有医疗效果的用语，但由于我们的护肤产品所含成分确实具有这样的作用，如果我们这样宣称同时附上如下所示的提示语，是否可以？

“本产品属于化妆品，不具备疾病治疗功能或其他医疗作用。本页面所有广告都不应解读为宣传医疗作用或者暗示医疗效果。”

答：不可以。

7

问：微生物、微生物菌群、菌落环境、皮肤微生态，乳酸杆菌的代谢物等用词涉生物学的用语，是否违反广告法或化妆品相关的法律法规？

答：不违反。

8

问：能否宣称“专为黄种人量肤定制”？

答：不可以，带有种族歧视，建议宣称为：专为亚洲人定制。可以限制地区但不能限制种族。

9

问：宣称可否使用于脸部或身体 的穴位

答：身体穴位属于医疗术语范畴，是不得使用的。

10

问：原液是否可以用于产品名称？

答：原液目前并无正式定义，通常理解为单一组分、单一类别功效成分，辅以必须的溶剂、抗氧化剂等混合而成的物质，需结合实际情况使用。

11

问：配方中使用了藻类提取物或植物提取物（全株可使用）的，是否需要明确是哪一类藻、植物的具体部位？

答：需要明确，在备注栏中备注。

12

问：涉及宣传医师的，可以宣传吗？

答：涉及宣传医师的，禁止使用“名牌”、“优秀”、“资深”、“著名”、“金牌”等绝对性和夸大用语。